3月5日是全国第61个学雷锋纪念日，为大力弘扬雷锋精神，推动文明实践事业发展，市住房保障公共服务中心开展了“学雷锋·文明实践我是行动者”主题志愿服务活动。志愿者们走进西门外社区，以实际行动开展新时代文明实践服务，让雷锋精神融入日常、化作志愿服务经常。
3月5日上午，在西门外社区骆驼公园，市住房保障公共服务中心的咨询台前围满了前来咨询的群众，“我想申请公租房，不知道有没有资格？”一位穿着环卫马甲的大叔前来咨询。“大叔，今年我们住保中心对城镇医疗卫生、教育、公交、环卫、物业等公共服务行业的一线从业人员放宽了公租房申请条件，取消了缴纳1年以上的社保限制”市住房保障公共服务中心的工作人员耐心地解释着。活动现场，志愿者们热情回复群众关于房改房漏雨维修、住宅装饰装修等政策问题，面对面地为大家答疑解惑，以实际行动践行雷锋精神，传递文明新风。
