有人说，要判断一座城市的文明程度，只需要乘坐3分钟的公交车。这话很在理，公交车可以说是浓缩的“城市”，在这里，人流涌动，任何一件小事也是大事，任何一个细节都能反映市民的文明素养。
比如，当有老人上车时，在座的市民，是否愿意及时让座？比如，在拥挤的车厢，不小心碰到了对方时，双方能否会心一笑？比如，当车内空气流动性较差时，是否能不食用刺激性气味的食物……
公交车是流动的窗口，一言一行都是市民素养的集中体现。当你设身处地为他人着想，能够很细致地想到这些问题时，说明你的文明素养“在线”。
有人说，在乎小细节就是在避重就轻，在乎小细节就是捡了芝麻丢了西瓜，其实不然，日常生活中需要注意这些“细活”，若不加以留意，就会影响生活的方方面面，形成大隐患，酿成大祸患，成了城市管理和发展的大问题。小且小到公交车上都要注重细节，讲究文明乘车，更何况身处大城市大发展大文明建设之中，更需要文明基因的注入。因为只有从细节入手，严格规范管理，才能使城市管理和建设更有权威性。
或许，经济发展程度和居民生活水平，人民安居乐业、生活质量大幅度提高，也是文明城市发展的一个重要体现，但一座城市的文明程度除了要看硬件条件，也要看居民的文明素养。这种素养不是天生而来的，而是要从骨子里培养、从精神上渗透的。
“罗马不是一天建成的”，文明城市的建设和维护也不是一蹴而就的。日常生活和工作中，要想拥有文明的基因，就要说文明话、走文明路、做文明事，当文明人，努力从我做起、从身边做起、从小事做起，也要从娃娃抓起，从日常点滴抓起。所谓细节见真章，只有注重细节考量，做足细节文章，才能给市民带来真正的幸福。（戚宏娟）
